Оплата
Все цены в магазине — указаны в украинских гривнях.
Оплатить заказ можно как наложенным платежом, при получении, так и безналичным, осуществив перевод средств на банковскую карту любым удобным для вас способом.
Оплатить заказ в интернет-магазине NATAмода можно пополнив карту ПриватБанка. Если вы являетесь пользователем интернет-банкинга ПриватБанка — Приват24, то вы наверняка уже знаете как это сделать. После того как вы оплатите покупку через Приват24, дайте нам знать об этом любым удобным для вас способом (см. страницу КОНТАКТЫ), указав вашу фамилию и номер заказа.
Для всех остальных существуют два простых способа пополнения карты:
- в кассе любого отделения ПриватБанка — вам необходимо сообщить кассиру, что вы хотите пополнить карточку ПриватБанка и сообщить ее номер;
- через BASS-терминал самообслуживания. При этом вам владеть какой-либо картой ПриватБанка совершенно не обязательно.
На втором способе — пополнении карточки ПриватБанка через BASS-терминал самообслуживания мы и остановимся подробнее. Этот способ нам кажется наиболее оптимальным, так как позволяет избежать очередей.
Оплата покупки в интернет-магазине NATAмода — пополнением карты ПриватБанка через BASS-терминал самообслуживания
ГДЕ расположены BASS-терминалы?
Адрес ближайшего к вам терминал самообслуживания можно узнать здесь — BASS-терминалы самообслуживания по городам. Как правило, такие терминалы самообслуживания находятся в отделениях ПриватБанка. Вот адреса ближайщих к вам отделений ПриватБанка.
УСТРОЙСТВО BASS-терминала самообслуживания
Вот так выглядит BASS-терминал самообслуживания ПриватБанка:
На самом верху — находится сенсорный экран, под ним находится аппаратная клавиатура. Еще, под клавиатурой есть щель, через которую в конце вы получите чек о проведенной операции:
Еще ниже — отсек для банковской карты и приема денег:
В нашем случае мы будем использовать только экран (аппаратную клавиатуру под сенсорным экраном — мы не используем!!!) , отсек для денег (купюроприемник) и щель из которой вылазит чек о проведенной операции.
Собственно — ПРОЦЕСС оплаты
Управление терминалом осуществляется посредством легкого нажатия пальцем на экран. На момент написания статьи (ноябрь 2011 года) стартовый экран выглядел так:
А теперь — по пунктам, шаг за шагом:
- Получение информации для осуществления платежа
После совершения заказа в интернет-магазине NATAмода вы получите по электропочте или sms-сообщением необходимые для оплаты реквизиты:
- номер карты ПриватБанка на которую необходимо перевести деньги за заказ;
- ФИО владельца карты ПриватБанка — для того, чтобы непосредственно перед оплатой можно было еще раз проверить правильность ввода платежных реквизитов.
- Выбор операции
Нам нужны — [Банковские операции]:
Смело нажимаем пальцем на экран. После нажатия он сменится на такой экран:
- Выбор вида операции
Нажимаем на экране — [Пополнение карты по номеру]:
- Ввод номера карты
Следующая страница предоставляет нам экранную клавиатуру, чтобы мы ввели шестнадцать цифр номера карты:
Вводим номер карты ПриватБанка, который вы найдете в присланном вам сообщении из пункта 1. Вводите только цифры. Не ищите на клавиатуре дефисы, они подставятся сами собой. Если вы ввели неправильную цифру, убрать ее можно, нажав на экранной клавиатуре — [стрелку влево]:
Как только введена последняя шестнадцатая цифра, на экране становится активной кнопка — [Продолжить]:
Нажимаем ее.
- Проверка правильности введенной информации
Проверяем верно ли мы ввели информацию. Следующий экран показывает нам ФИО владельца карты, номер которой мы только что ввели. Они должны соответствовать тем данным, что вы найдете в присланном вам сообщении из пункта 1:
Обратите внимание на левый нижний угол экрана (показано красной стрелкой)— здесь отображается сумма загруженных вами денег. Пока вы ничего не загружали в терминал — и потому эта сумма равна нулю
- Загрузка денег в терминал
Если данные владельца соответствуют указанным в сообщении из пункта 1, начинаем вставлять бумажные деньги в приемник. По одной купюре:
После каждой «проглоченной» денюжки ее номинал должен прибавиться к общей сумме уже внесенных денег. Это значение показывается слева внизу (показано красной стрелкой).
Повторяем так, пока не внесем нужную сумму. Деньги для терминала лучше брать ровные. Мятую купюру терминал будет возвращать вам обратно. Купюры в купюроприемник можно вставлять любой стороной. За пополнение карты комиссия банком не взимается!
После загрузки в терминал денег — внесенная сумма будет отображена в левом нижнем углу экрана (показано красной стрелкой — см. выше). Проконтролируйте эту цифру!
После чего нажимаем на экране кнопку — [Оплатить]:
- Печать чека
Далее терминал нас спросит, печатать ли чек. Нажимаем — [Да]:
- Подтверждение печати чека.
Следующий экран предлагает нам подумать и отказаться от чека. Но нам чек нужен, поэтому жмем на экране кнопку — [Распечатать чек]:
Из щели под аппаратной клавиатурой вылезет распечатанный чек:
Сохраните его до момента зачисления денег на карту получателя, что может занять в худшем случае — до 2-х дней. Чек из терминала храните в темном месте. Чернила принтера терминала самообслуживания быстро теряют цвет при воздействии света. Вот так выглядит сам чек (красным подчеркнуты дата и время проведения оплаты):
Все! Вы оплатили свой заказ! Правда — все легко и просто?
На этом с BASS-терминалом самообслуживания мы покончили! Остается только один, последний, но не менее важный пункт:
- Уведомление интернет-магазина о проведенной оплате заказа.
ВНИМАНИЕ! После внесения оплаты, пожалуйста, ПОЗВОНИТЕ нам и сообщите о проведении оплаты. Или ВЫШЛИТЕ нам по электронной почте письмо–уведомление с темой: «Внесена оплата за заказ № [номер вашего заказа]», указав ваши ФИО, номер заказа, дату и время проведения оплаты. Эта информация от вас нужна нам для того, чтобы мы среди других платежей отыскали ваш, поскольку пополнения через терминал самообслуживания не персонифицируются — то есть мы видим что пришли какие-то деньги, но кто конкретно и за что их перевел мы не знаем (так уж устроен интернет-банкинг ПриватБанка :( )
Все! После получения оплаты ваш заказ поступает в обработку. Его собирают, упаковывают, отвозят на склад транспортной компании и отправляют вам. Как происходит доставка — читайте на странице ДОСТАВКА.